Zarejestruj się
  • Moda

    Kategorie

    • Koszulki i bluzy
    • Bluzki
    • Sukienki
    • Spódnice
    • Spodnie
    • Kurtki i okrycia wierzchnie
    • Płaszcze
    • Odzież ciążowa

    Kategorie

    • Moda dla puszystych
    • Bielizna i stroje kąpielowe
    • Dzianina
    • Moda ekologiczna
    • Szycie na miarę
    • Moda tematyczna
    • Moda retro
    • Odzież sportowa

    Przeglądaj według tematu

    • nowe & nieodkryte
    • Promocje
    • Popularne produkty
    • Bestsellery
  • Akcesoria

    Kategorie

    • Ozdoby do włosów
    • Nakrycia glowy
    • Breloczki
    • Chusty i szale
    • Buty
    • Szale kominy
    • Rękawiczki i ocieplacze
    • Paski

    Kategorie

    • Rajstopy i skarpetki
    • Aplikacje i naszywki
    • Przypinki i buttony
    • Lusterka
    • Wachlarze
    • Okulary
    • Pozostałe

    Przeglądaj według tematu

    • Promocje
    • Klub LoveDeals
    • nowe & nieodkryte
    • Popularne produkty
  • Torby

    Kategorie

    • Torby na ramię
    • Plecaki i torby
    • Torebki damskie
    • Portfele i portmonetki
    • Etui i pokrowce
    • Torby na laptopa i tablet
    • Etui na telefony, aparaty, mp3
    • Kosmetyczki

    Kategorie

    • Wieszaki na torebki
    • Walizki i kufry
    • Pozostałe

    Przeglądaj według tematu

    • Promocje
    • Klub LoveDeals
    • Bestsellery
  • BIŻUTERIA

    Kategorie

    • Bransoletki i opaski na rękę
    • Zawieszki i wisiorki
    • Broszki
    • Naszyjniki
    • Kolczyki
    • Pierścionki i obrączki
    • Kamienie szlachetne
    • Biżuteria z filcu

    Kategorie

    • Biżuteria ze szkła
    • Biżuteria złota
    • Biżuteria złota
    • Biżuteria pozłacana
    • Biżuteria drewniana
    • Biżuteria z modeliny
    • Biżuteria skórzana
    • Biżuteria z pereł

    Kategorie

    • Biżuteria z masy perłowej
    • Biżuteria platynowa
    • Kolczyki do piercingu
    • Biżuteria srebrna
    • Biżuteria posrebrzana
    • Biżuteria z materiału
    • Biżuteria tematyczna
    • Przechowywanie biżuterii

    Kategorie

    • Zegarki
    • PROMOCJE
    • Bestsellery
  • Mężczyzna

    Mężczyzna

    • Moda męska
    • Biżuteria męska
    • Akcesoria męskie
    • Ekologiczna moda męska
    • Torby męskie
    • Moda męska na miarę
    • Akcesoria sportowe
  • Niemowlęta

    Kategorie

    • Ubranka dla niemowląt
    • Eko ubranka dla niemowląt
    • Buty i skarpetki dla niemowląt
    • Akcesoria dla niemowląt
    • Spacer i podróż
    • Spanie i przytulanie
    • Jedzenie i picie
    • Akcesoria kąpielowe

    Kategorie

    • Dla mamy
    • Narodziny i chrzest
    • Meble dla niemowląt
    • Zabawki dla niemowląt

    Przeglądaj według tematu

    • Promocje
    • Klub LoveDeals
    • nowe & nieodkryte
    • Najpopularniejsze
    • Moda ciążowa
  • DZIECI

    Kategorie

    • Ubranka dla dzieci
    • Ubranka ekologiczne
    • Akcesoria dla dzieci
    • Torebki dla dzieci
    • Biżuteria dla dzieci

    Kategorie

    • Aplikacje i naszywki
    • Meble dziecięce
    • Lampy dla dzieci
    • Pokój dziecięcy
    • Kąpiel

    Kategorie

    • Jedzenie i picie
    • Szkoła i nauka
    • Zabawki
    • Sport

    Kategorie

    • Promocje
    • LoveDeals Club
    • Popularne produkty
    • Powrót do szkoły
    • Pokój dziecięcy
  • Dom

    DOM I STYL ŻYCIA

    • Meble
    • Dodatki do domu
    • Tekstylia
    • Dekoracje scienne
    • Ogród
    • Zwierzeta domowe
    • Kuchnia
    • Wszystko dla domu

    Artykuły papiernicze

    • Pieczatki
    • Albumy i ksiegi gości
    • Kalendarze
    • Notatniki + organizery
    • Naklejki
    • Scrapbooking
    • Kartki okolicznościowe
    • Wszystkie artykuły papiernicze

    Sztuka

    • Wydruki i plakaty
    • Rzezba
    • Malarstwo + kolaże
    • Ilustracja
    • Fotografia
    • Literatura
    • Muzyka
    • Cała Sztuka

    Inspiracje

    • Witaj w domu
    • Sypialnia
    • Trendy
  • Vintage

    Kategorie

    • Vintage Moda
    • Vintage Akcesoria
    • Vintage Buty
    • Vintage Torby
    • Vintage Biżuteria
    • Vintage Zegarki
    • Vintage dla dzieci

    Kategorie

    • Vintage Zabawki
    • Vintage Meble
    • Vintage Oświetlenie
    • Vintage Akcesoria Domowe
    • Vintage Tkaniny Dekoracyjne
    • Vintage Do Ogrodu
    • Vintage Do Kuchni

    Kategorie

    • Vintage Książki
    • Vintage Artykuły Papiernicze
    • Vintage Materiały
    • Vintage Dla Kolekcjonerów
    • Vintage Sprzęt
    • Pozostałe

    Kategorie

    • Promocje
    • LoveDeals Club
    • Popularne produkty
  • Imprezy

    Kategorie

    • Edukacja
    • Bierzmowanie
    • Narodziny i Chrzest
    • Urodziny
    • Na szczęście
    • Halloween
    • Ślub i Wesele

    Kategorie

    • Dekoracje sezonowe
    • Karnawał
    • Urodziny Dziecka
    • Pierwsza Komunia
    • Dzień Mamy
    • Oktoberfest
    • Wielkanoc

    Kategorie

    • Przedszkole i Szkoła
    • Dzień Ojca
    • Walentynki
    • Boże Narodzenie
    • Prezenty Świąteczne
    • Półprodukty do dekoracji
    • Pomieszczenie gospodarcze

    Kategorie

    • Promocje
    • LoveDeals Club
    • Popularne produkty
  • PROMOCJE
    • Moda
    • Akcesoria
    • Torby
    • Biżuteria
    • Dla mężczyzn
    • Dla niemowląt
    • Dla dzieci
    • Dom i styl życia
    • Artykuły papiernicze
    • Sztuka
    • Materiały
    • Vintage
    • Imprezy i święta

    Przeglądaj według tematu

    • Klub LoveDeals
    • Popularne produkty

Pytania dotyczące kupna

Kupowanie produktów na DaWandzie


Od kogo kupuję?
DaWanda to internetowy rynek unikalnego rękodzieła i artykułów z limitowanych edycji. Na DaWandzie kupujesz produkty bezpośrednio od artystów i projektantów, którzy tworzą i sprzedają tu swoje unikalne dzieła.
Jeśli masz pytania dotyczące produktów, możesz skontaktować się bezpośrednio z ich twórcą, który chętnie odpowie na twoje pytania.

Jak mogę coś kupić na DaWandzie?
Znalazłeś wyjątkowy produkt i chcesz go kupić, zanim ktoś zwinie ci go sprzed nosa? Wystarczy kliknąć na zielony przycisk “Koszyk”. Możesz udać się do kasy, klikając na link w pasku na dole strony, albo odnośnik w prawym górnym rogu w “Koszyku”. Jeśli jesteś już zarejestrowany na DaWandzie, wystarczy że dodasz swój adres i metodę płatności. I gotowe!
Twoje zakupy zostaną potwierdzone drogą mailową. Oczywiście można umieścić w koszyku więcej niż jeden przedmiot od różnych sprzedawców. Każdy ze sprzedających skontaktuje się z tobą indywidualnie.


Zamówienia i płatności


Co się dzieje po złożeniu przeze mnie zamówienia?
Po zakupie, otrzymasz dwa e-maile z potwierdzeniem zamówienia, jeden od nas i jeden od sprzedającego. Tutaj można znaleźć wszystkie szczegółowe informacje dotyczące zakupu, w szczególności całkowitą cenę łącznie z kosztami przesyłki oraz sposób płatności.
Gdy sprzedawca otrzyma płatność, wyśle zamówienie na twój adres wysyłki odbioru. Po dostarczeniu zamówienia warto ocenić sprzedającego.

Jak mogę zapłacić?
Każdy sprzedawca sam decyduje o tym, które metody płatności akceptuje w swoim sklepie. Możesz wybrać jedną z dostępnych metod.
Prawie wszyscy sprzedawcy akceptują przelew bankowy i / lub PayPal. Za każdy produkt można też płacić kuponem DaWandy, zależnie od tego, czy płacisz za dany produkt sam, czy też dostałeś kupon DaWandy w prezencie.

Kiedy powinienem zapłacić za moje zamówienie?
Musisz zapłacić za swoje zakupy tak szybko, jak to możliwe, maksymalnie do 7 dni po otrzymaniu od sprzedawcy potwierdzenia zamówienia.


Płatność kuponem DaWandy


Jak mogę zapłacić kuponem DaWandy?
Możesz wykorzystać swój kupon DaWandy w każdym sklepie DaWandy.
Tak to działa:
1. Żeby wykorzystać swój kupon, dokonaj zakupu produktu, który ci się podoba i wybierz jako metodę płatności “Kupon DaWandy”.
2. Po potwierdzeniu transakcji przez sprzedawcę, otrzymasz od nas wiadomość e-mail, w której znajdziesz link do strony, na której musisz wpisać kod kuponu. Wystarczy, że klikniesz na ten link i wpiszesz kod swojego kuponu.

Czy mogę wykorzystać mój kupon na zakupy w kilku sklepach?
Tak! Możesz zrealizować swój kupon w tylu sklepach, w ilu chcesz, do momentu przekroczenia limitu wartości kuponu.
Co, jeśli nie wykorzystam wszystkich środków na kuponie?
Jeśli twoje zakupy będą tańsze niż wartość twojego kuponu, niewykorzystane środki pozostaną na kuponie. Otrzymasz od nas wiadomość e-mail z informacją o tym, ile środków pozostało na twoim kuponie.

Co, jeśli moje zakupy będą droższe niż wartość mojego kuponu?
W tej sytuacji musisz przekazać sprzedawcy brakującą kwotę, używając innej metody płatności. Skontaktuj się proszę ze sprzedawcą, żeby ustalić, jaką metodą płatności powinieneś zapłacić mu brakującą kwotę.


Sposób i koszt wysyłki


Co powinienem wiedzieć o kosztach wysyłki?
Krajowe i międzynarodowe koszty wysyłki podane są na stronie każdego produktu.
Koszty wysyłki mogą być różne, zależnie od tego, które artykuły i który sposób wysyłki wybrałeś. Na przykład wielu sprzedawców oferuje zniżkę kosztów dostawy, jeśli kupisz więcej niż jeden przedmiot podczas tego samego zamówienia. Dowiedz się więcej o łączonych kosztach wysyłki.
Należy również zawsze zwrócić uwagę na wszelkie dodatkowe informacje odnośnie płatności i wysyłki. Wystarczy kliknąć na odpowiednią zakładkę na stronie produktu, aby uzyskać potrzebne informacje.

Czy mogę mieć więcej niż jeden adres wysyłki?
Możesz zaktualizować lub zmienić adres dostawy po każdym zakupie. Możesz też podać adres znajomego, jeśli chcesz, sprawić mu prezent.
Adresy, które raz wprowadziłeś, zostaną zapisane. Następnie możesz po prostu wybrać odpowiedni adres dostawy dla każdego zakupu.

Co oznacza “łączone koszty wysyłki”?
Łączone koszty wysyłki to zniżka, którą oferuje wielu sprzedawców, jeśli kupisz więcej niż jeden przedmiot podczas tej samej transakcji.
Za zakup pojedynczego produktu płacisz najwyższe koszty dostawy. Za zakup więcej niż jednego produktu płacisz łączone koszty dostawy, które często wynoszą 0 EUR!
Na przykład: postanowiłeś kupić torbę, której koszt dostawy wynosi 5 EUR. Następnie znalazłeś w tym samym sklepie broszkę, której łączony koszt wysyłki wynosi 0.00 EUR. Jeśli kupisz tą broszkę razem z torbą, nie będziesz musiał zapłacić za nią żadnych kosztów dostawy!


Kontakt ze sprzedawcą


Jak mogę skontaktować się ze sprzedawcą?
W każdym momencie możesz skontaktować się ze sprzedawcą produktu, który kupiłeś lub chcesz kupić.
Na każdej stronie produktu znajdziesz przycisk: „Czy chcesz zadać pytanie?” Wystarczy na niego kliknąć, żeby bezpośrednio zapytać sprzedawcę o produkt. Dodatkowo na stronie każdego sklepu znajdziesz link „Skontaktuj się ze mną”.

Czy powinienem ocenić transakcję?
Zdecydowanie tak! Twoja ocena ma ogromne znaczenie dla zapewnienia bezpieczeństwa naszej platformy. Pomoże wyeliminować „czarne owce”, a także nagrodzić tych, którzy działają profesjonalnie i odpowiedzialnie. Proszę pozostaw komentarz po dokonaniu transakcji, żeby inni mogli być lepiej poinformowani przed zakupem.


Rozwiązywanie problemów


Co powinienem zrobić, jeśli nie otrzymałem zamówienia?
Jeżeli nie otrzymałeś produktu zakupionego na DaWandzie, sprawdź proszę najpierw, czy płatność dokonana na rzecz sprzedającego za pośrednictwem konta PayPal lub przelewu bankowego została zrealizowana, a jeśli tak, to kiedy została dokonana. Jeśli płatność została zrealizowana, skontaktuj się ze sprzedawcą i zapytaj go o wysyłkę zamówienia. Jeśli nadal występują problemy, to wystarczy, że wyślesz do nas maila na adres: feedback- [email protected], a my postaramy się pomóc jak najszybciej.

Co, jeśli zakupiony artykuł nie spełnia moich oczekiwań?
Jeśli produkt, który otrzymałeś, nie spełnia twoich oczekiwań, skontaktuj się proszę ze sprzedawcą, żeby spróbować znaleźć wspólnie z nim rozwiązanie. Jeśli nie uda ci się z nim porozumieć, wyślij do nas maila na adres: [email protected], a my postaramy się rozwiązać twój problem jak najszybciej.