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Anne w dniu 23 wrz 2020
5 na 5 gwiazdekBeautiful clock with high quality materials. Fast communication and fast delivery. The clock was packaged very carefully. We're super happy with how it looks in our living room!
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Karina w dniu 17 wrz 2020
5 na 5 gwiazdekSehr schöne Uhr! Sie ist jetzt das erhoffte Schmuckstück im Wohnzimmer. Wie beschrieben, sehr gut verpackt und funktioniert tadellos. Vielen Dank!
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marina8609 w dniu 18 lis 2019
1 na 5 gwiazdekDie Uhr sieht wunderschön aus. Die erste Uhr hatte jedoch zusätzlich zum kaputten Uhrwerk einen großen Riss (ca. 1/3 des Durchmessers) in der Holzscheibe. Nach dem Rückversand (den ich selbst bezahlen musste) wurde für mich eine neue Uhr angefertigt. Die neue Uhr sieht auch sehr schön aus. Funktioniert allerdings auch nicht. Der Minutenzeiger bleibt immer wieder hängen auf dem Weg von 6 - 9 Uhr, sprich auf dem Weg nach oben. Der Verkäufer meint es ist ein Transportproblem und ich muss mich beim Transportunternehmen selbst beschweren. Statt nochmal die 20 € Rücksendekosten zu bezahlen, habe ich einen örtlichen Uhrmacher aufgesucht. Das Uhrwerk ist wohl mit der Größe/dem Gewicht der Zeiger überfordert. Der Uhrmacher kürzt die Zeiger. Die Kosten dafür muss ich leider selbst bezahlen. Die Verkäuferin sieht den Fehler nicht bei sich
ŁadowanieSprzedawca Magdalena odpowiedział w dniu 18 lis 2019
Nachdem wir die öffentliche Ordnung erhalten hatten, erhielten wir die Information, dass der Mechanismus beschädigt ist. Uhren vor dem Versand werden getestet. Die Uhr lief einwandfrei. Schäden müssen durch Transport abgedeckt werden. Das Holz für die Uhren ist alt. Seine Vorteile sind Knoten und Sprenkel. Nach Absprache mit dem Auftraggeber wurde eine neue Uhr gestellt. Es gibt keine Informationen, kein Mechanismus funktioniert jemals. Um den Umfang des Transports zu berücksichtigen, haben wir dem Kunden empfohlen, zum Uhrmacher zu gehen. Für hohe Geschwindigkeiten stehen Uhrwerke zur Verfügung. Das Problem ist unverständlich. Das Studio ist für das Paket verantwortlich, bis es vom Empfänger abgeholt wird.
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Mattias w dniu 20 gru 2018
5 na 5 gwiazdekThe clock looks amazing and works perfectly. It was carefully packaged and didn't risk getting broken during the delivery. I fully recommend buying from this store!
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Kristin w dniu 26 paź 2018
5 na 5 gwiazdekGreat clock. The quality is perfect & the communication with the company was really nice. Quick response.
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